Документы

Дата последнего обновления: 29 мая 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования цифрового сервиса Spora VPN, сайта sporavpn.org, личного кабинета lk.sporavpn.org, Telegram-ботов и иных связанных сервисов Spora VPN.

1.2. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

Сервис — цифровой VPN-сервис Spora VPN, предоставляющий пользователю доступ к VPN-подписке, личному кабинету, инструкциям по подключению и сопутствующим функциям.

Администрация — лицо или команда, обеспечивающие работу Spora VPN, сайта, личного кабинета, инфраструктуры, поддержки и иных компонентов сервиса.

Пользователь — физическое лицо, использующее сайт, личный кабинет, Telegram-бот, VPN-подписку или иные функции Spora VPN.

Подписка — оплаченный или тестовый доступ к VPN-сервису на определённый срок и на условиях выбранного тарифа.

1.3. Использование сайта, личного кабинета, Telegram-бота, получение тестового доступа, оплата подписки или подключение к VPN означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Spora VPN.

2. Описание сервиса

2.1. Spora VPN предоставляет Пользователю доступ к цифровому VPN-сервису для подключения к VPN-инфраструктуре через совместимые приложения.

2.2. Доступ к Сервису предоставляется через личный кабинет, Telegram-бот, email-авторизацию, ссылку подписки или иные способы, доступные на момент использования.

2.3. Сервис может включать:

• личный кабинет пользователя;
• управление подпиской;
• выдачу ссылки подписки;
• инструкции по подключению;
• доступ к одной или нескольким VPN-локациям;
• поддержку через email и Telegram;
• дополнительные функции, которые могут появляться по мере развития сервиса.

2.4. Состав функций, список доступных стран, приложений, серверов, протоколов и иных технических возможностей может изменяться без предварительного уведомления.

2.5. Сервис предоставляется на условиях “как есть” и “по мере доступности”. Администрация принимает разумные меры для стабильной работы Spora VPN, но не гарантирует непрерывную работу сервиса, отсутствие ошибок, задержек, технических работ или ограничений со стороны третьих лиц.

2.6. Spora VPN не гарантирует доступность каждого конкретного интернет-ресурса, приложения или стороннего сервиса, так как их работа может зависеть от провайдеров, сетевых ограничений, технических особенностей устройства Пользователя и действий третьих сторон.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования Сервиса Пользователь может зарегистрироваться или войти через Telegram, email или иной доступный способ авторизации.

3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, необходимые для работы Сервиса, управления подпиской, обработки обращений и предоставления поддержки.

3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту, email, личному кабинету, устройствам и приложениям, через которые используется Spora VPN.

3.4. Все действия, совершённые с использованием аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если не доказано иное.

3.5. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен обратиться в поддержку Spora VPN.

4. Тарифы, оплата и срок действия подписки

4.1. Условия тарифов, стоимость, срок действия подписки, количество устройств и иные параметры указываются на сайте, в личном кабинете, Telegram-боте или иных официальных каналах Spora VPN.

4.2. Оплата подписки производится способами, доступными на момент оплаты.

4.3. Доступ к подписке предоставляется после подтверждения оплаты или после активации тестового периода, если он предусмотрен.

4.4. Подписка действует в течение оплаченного периода. После окончания срока подписки доступ к Сервису может быть приостановлен до продления или покупки новой подписки.

4.5. Администрация вправе изменять тарифы, состав тарифов, условия доступа, список доступных локаций и приложений. Изменения не уменьшают уже оплаченный срок действия подписки, если иное прямо не указано.

5. Тестовый доступ

5.1. Администрация может предоставить Пользователю тестовый доступ для проверки качества соединения, совместимости устройства, приложения и сети Пользователя.

5.2. Тестовый доступ не является обязательной функцией и может предоставляться, изменяться или отключаться по усмотрению Администрации.

5.3. При покупке платной подписки Пользователь подтверждает, что самостоятельно оценил совместимость Сервиса со своим устройством, сетью и выбранным приложением.

6. Условия возврата

6.1. Spora VPN предоставляет цифровую услугу доступа к VPN-подписке. После активации подписки и предоставления доступа услуга считается начавшей оказываться.

6.2. Возврат средств возможен только в индивидуальном порядке по решению Администрации, если доступ к оплаченной подписке не был предоставлен или возникла подтверждённая техническая проблема на стороне Spora VPN, которую не удалось устранить в разумный срок.

6.3. Возврат может быть невозможен, если:

• подписка была активирована и использовалась;
• Пользователь не проверил совместимость устройства, приложения или сети до оплаты;
• проблема связана с устройством, приложением, интернет-провайдером, операционной системой или настройками Пользователя;
• доступ ограничен действиями третьих лиц, сторонних сервисов, сетей или провайдеров;
• Пользователь нарушил настоящее Соглашение или Правила использования;
• оплата была произведена криптовалютой и платёжный способ технически не поддерживает возврат.

6.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь должен обратиться в поддержку, указать способ регистрации, дату оплаты, тариф, способ оплаты и описание проблемы.

6.5. Комиссии платёжных систем, блокчейн-сетей, банков, обменников и иных посредников могут не возвращаться.

7. Правила использования

7.1. Пользователь обязуется использовать Spora VPN только в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением, Правилами использования и применимым законодательством.

7.2. Запрещается использовать Spora VPN для:

• совершения противоправных действий;
• распространения вредоносного программного обеспечения;
• спама, фишинга, мошенничества и массовых нежелательных рассылок;
• DDoS-атак, сканирования уязвимостей, подбора паролей и несанкционированного доступа к системам;
• нарушения авторских, смежных и иных прав третьих лиц;
• перепродажи, аренды, массовой передачи или публичного распространения доступа;
• действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса;
• использования торрент-клиентов и P2P-активности, если такие действия запрещены правилами тарифа или техническими ограничениями Сервиса.

7.3. Пользователь несёт ответственность за свои действия при использовании Spora VPN.

7.4. При нарушении правил Администрация вправе ограничить скорость, временно приостановить доступ, отключить отдельные функции, заблокировать подписку или прекратить обслуживание без возврата средств.

8. Передача доступа и устройства

8.1. Подписка предназначена для личного использования Пользователем в пределах условий выбранного тарифа.

8.2. Пользователь не вправе перепродавать доступ, публиковать конфигурации, размещать ссылки подписки в открытом доступе, сдавать доступ в аренду или использовать его для обслуживания неограниченного круга лиц.

8.3. Администрация вправе применять технические ограничения по количеству устройств, подключений, объёму потребления ресурсов и другим параметрам, необходимым для стабильной работы Сервиса.

9. Поддержка

9.1. Поддержка Spora VPN осуществляется через email support@sporavpn.org, Telegram-бота @sporavpn_supportbot или иные официальные каналы, указанные на сайте.

9.2. Поддержка помогает с вопросами подключения, подписки, личного кабинета, приложений и базовой диагностики.

9.3. Администрация вправе не отвечать на обращения, содержащие оскорбления, угрозы, спам, заведомо ложную информацию или требования, не относящиеся к работе Spora VPN.

10. Ограничение гарантий и ответственности

10.1. Spora VPN не гарантирует:

• полную анонимность Пользователя;
• абсолютную защиту данных;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
• совместимость со всеми устройствами, операционными системами, сетями и приложениями;
• доступность всех серверов, стран, функций и сторонних интернет-сервисов в любой момент времени.

10.2. Администрация не несёт ответственности за:

• действия Пользователя;
• сбои интернет-соединения Пользователя;
• ограничения со стороны провайдеров, операторов связи, дата-центров, платёжных систем и сторонних сервисов;
• невозможность использования Сервиса из-за настроек устройства или приложения Пользователя;
• блокировки, фильтрацию, санкции, ограничения или иные действия третьих лиц;
• потерю данных, дохода, прибыли или иной косвенный ущерб.

10.3. В любом случае ответственность Администрации ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий период подписки.

11. Технические работы и изменения сервиса

11.1. Администрация вправе проводить технические работы, обновления, замену серверов, изменение маршрутизации, тарифов, приложений и технических параметров Сервиса.

11.2. Во время технических работ доступ к Сервису может быть временно ограничен.

11.3. Администрация вправе изменять, добавлять или удалять отдельные функции без предварительного уведомления, если это необходимо для безопасности, стабильности, развития или защиты Сервиса.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Название Spora VPN, элементы сайта, дизайн, тексты, логотипы, интерфейс, программные компоненты и иные материалы принадлежат Администрации или используются на законных основаниях.

12.2. Пользователь не вправе копировать, изменять, распространять или использовать материалы Spora VPN в коммерческих целях без разрешения Администрации.

13. Изменение соглашения

13.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение.

13.2. Актуальная версия Соглашения размещается на сайте sporavpn.org.

13.3. Продолжение использования Spora VPN после публикации новой версии означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

14. Заключительные положения

14.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

14.2. Все споры и разногласия стороны стремятся решать путём переговоров и обращения в поддержку.

14.3. По вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются применимым законодательством.

15. Контакты

Email: support@sporavpn.org

Telegram: @sporavpn_supportbot

Сайт: https://sporavpn.org

Дата последнего обновления: 29 мая 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании сайта sporavpn.org, личного кабинета lk.sporavpn.org, Telegram-ботов, VPN-подписки и иных компонентов Spora VPN.

1.2. Используя Spora VPN, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Основные принципы

2.1. Spora VPN стремится минимизировать объём данных, необходимых для работы Сервиса.

2.2. Spora VPN не использует данные Пользователей для продажи третьим лицам или передачи в рекламных целях.

2.3. Spora VPN не предназначен для контроля содержимого интернет-трафика Пользователя.

2.4. Вместе с тем для работы личного кабинета, подписки, поддержки, безопасности и защиты от злоупотреблений Сервис может обрабатывать технические и учётные данные.

3. Какие данные могут обрабатываться

3.1. В зависимости от способа использования Сервиса могут обрабатываться следующие категории данных:

• Telegram ID, username, имя профиля или иные данные, передаваемые Telegram при авторизации или обращении в поддержку;
• email-адрес, если Пользователь использует email-регистрацию, email-вход или обращается в поддержку по email;
• сведения об аккаунте в личном кабинете;
• статус подписки, срок действия, выбранный тариф, история начислений и продлений;
• технические идентификаторы, необходимые для работы подписки, устройств и ограничений тарифа;
• данные об устройствах или приложениях, если они нужны для подключения, диагностики, ограничения количества устройств или защиты от злоупотреблений;
• сведения о платеже: сумма, дата, статус, идентификатор платежа, способ оплаты, валюта или платёжный провайдер;
• сообщения, обращения, вложения и иная информация, которую Пользователь сам передаёт в поддержку;
• технические данные сайта и личного кабинета, включая IP-адрес, дату и время запроса, тип браузера, устройство, технические ошибки и события безопасности.

3.2. Spora VPN не хранит данные банковских карт. Такие данные обрабатываются платёжными провайдерами, банками или иными платёжными партнёрами на их стороне.

3.3. При оплате криптовалютой могут обрабатываться технические данные транзакции, необходимые для проверки платежа, включая сумму, валюту, статус, дату и идентификатор операции.

4. Данные VPN-соединения

4.1. Spora VPN не стремится собирать историю посещённых сайтов, содержимое интернет-трафика, передаваемые Пользователем файлы, сообщения или содержимое соединений.

4.2. Для технической работы Сервиса, диагностики, защиты инфраструктуры, ограничения злоупотреблений и соблюдения тарифных условий могут временно обрабатываться технические данные соединения, например:

• идентификатор пользователя или подписки;
• факт подключения;
• технические параметры подключения;
• объём использованного трафика;
• сведения об активных устройствах;
• события ошибок, блокировок или нарушений правил.

4.3. Такие данные используются для работы Сервиса, поддержки, безопасности, учёта подписки и предотвращения злоупотреблений.

5. Цели обработки данных

5.1. Данные используются для следующих целей:

• регистрация и авторизация Пользователя;
• предоставление доступа к VPN-подписке;
• управление подпиской, тарифом, сроком действия и устройствами;
• обработка платежей и статусов оплаты;
• техническая поддержка Пользователей;
• диагностика ошибок и улучшение стабильности Сервиса;
• защита от спама, атак, мошенничества, перепродажи доступа и иных нарушений;
• выполнение требований законодательства, если такие требования применимы;
• информирование Пользователей о важных изменениях в работе Сервиса.

6. Cookies и технические технологии

6.1. Сайт и личный кабинет могут использовать cookies, local storage и аналогичные технологии, необходимые для авторизации, сохранения сессии, корректной работы интерфейса и повышения удобства использования.

6.2. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако некоторые функции сайта или личного кабинета могут работать некорректно.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Spora VPN не продаёт данные Пользователей третьим лицам.

7.2. Данные могут передаваться или обрабатываться третьими лицами только в случаях, когда это необходимо для работы Сервиса, например:

• платёжным провайдерам для обработки платежей;
• провайдерам хостинга, дата-центрам и техническим подрядчикам для обеспечения работы инфраструктуры;
• сервисам email-уведомлений для отправки писем регистрации, подтверждения или поддержки;
• Telegram, если Пользователь использует Telegram-бота или Telegram-авторизацию;
• иным сервисам, необходимым для работы сайта, личного кабинета или поддержки.

7.3. Также данные могут быть раскрыты, если это требуется по применимому законодательству, законному запросу уполномоченного органа или для защиты прав и законных интересов Spora VPN.

8. Хранение данных

8.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей их обработки: работы аккаунта, подписки, поддержки, безопасности, учёта платежей и выполнения обязательств.

8.2. После прекращения использования Сервиса часть данных может сохраняться в течение разумного срока для предотвращения злоупотреблений, разрешения споров, финансового учёта, безопасности и выполнения требований закона.

8.3. Данные могут быть удалены или обезличены, если они больше не нужны для целей обработки.

9. Безопасность данных

9.1. Администрация применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9.2. При этом ни один способ передачи или хранения данных в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

9.3. Пользователь самостоятельно отвечает за безопасность своего Telegram-аккаунта, email, устройства, браузера, приложения и доступа к личному кабинету.

10. Права Пользователя

10.1. Пользователь может обратиться в поддержку по вопросам обработки данных.

10.2. Пользователь может запросить:

• информацию о данных, связанных с его аккаунтом;
• исправление некорректных данных;
• удаление аккаунта или отдельных данных, если это технически возможно и не противоречит обязательствам Сервиса;
• прекращение обработки данных в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

10.3. Удаление данных может привести к невозможности дальнейшего использования Сервиса, личного кабинета, подписки или поддержки.

11. Ссылки на сторонние сайты и приложения

11.1. Сайт, личный кабинет или инструкции могут содержать ссылки на сторонние сайты, приложения, магазины приложений, платёжные сервисы, Telegram и иные внешние ресурсы.

11.2. Spora VPN не контролирует политику конфиденциальности и условия использования сторонних сервисов и не отвечает за их действия.

12. Изменение Политики

12.1. Администрация вправе изменять настоящую Политику.

12.2. Актуальная версия Политики размещается на сайте sporavpn.org.

12.3. Продолжение использования Spora VPN после публикации новой версии означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

13. Контакты

Email: support@sporavpn.org

Telegram: @sporavpn_supportbot

Сайт: https://sporavpn.org

Дата последнего обновления: 29 мая 2026 года. Настоящие Правила использования являются частью Пользовательского соглашения Spora VPN и обязательны для всех Пользователей Сервиса.

1. Общие правила

1.1. Пользователь обязуется использовать Spora VPN только в законных целях.

1.2. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его аккаунта, подписки, устройств и ссылок подключения.

1.3. Если Пользователь не согласен с настоящими Правилами, он должен прекратить использование Spora VPN.

2. Запрещённые действия

При использовании Spora VPN запрещается:

2.1. Совершать противоправные действия или содействовать их совершению.

2.2. Распространять вредоносное программное обеспечение, вирусы, трояны, скрипты для атак, фишинговые страницы или иные опасные материалы.

2.3. Использовать Сервис для спама, фишинга, мошенничества, массовых рассылок, поддельных регистраций, накруток, автоматизированных злоупотреблений или иных действий, нарушающих права третьих лиц.

2.4. Проводить DDoS-атаки, сканирование портов, подбор паролей, попытки взлома, несанкционированный доступ к информационным системам или тестирование чужих систем без разрешения.

2.5. Нарушать авторские, смежные, товарные, имущественные, личные и иные права третьих лиц.

2.6. Использовать торрент-клиенты, BitTorrent, P2P-сети и аналогичную активность, если это запрещено тарифом, техническими ограничениями или правилами конкретной локации.

2.7. Использовать Сервис для действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Spora VPN, серверы, каналы связи или технические системы.

2.8. Перепродавать доступ, сдавать подписку в аренду, публиковать ссылку подписки, размещать конфигурации в открытом доступе, передавать доступ неограниченному кругу лиц или использовать Сервис в коммерческих целях без согласования с Администрацией.

2.9. Пытаться обходить ограничения тарифа, лимиты устройств, технические меры защиты, блокировки, антифрод-системы или иные механизмы безопасности Spora VPN.

2.10. Оскорблять поддержку, угрожать, распространять заведомо ложные сведения, отправлять спам или мешать нормальной работе поддержки.

3. Добросовестное использование

3.1. Spora VPN предназначен для личного и разумного использования.

3.2. Даже если тариф описан как безлимитный, это не означает право использовать Сервис способом, который нарушает работу инфраструктуры, мешает другим Пользователям или создаёт чрезмерную нагрузку.

3.3. При выявлении аномальной нагрузки, признаков злоупотреблений, автоматизированной активности, массового распространения доступа или нарушения правил Администрация вправе применить ограничения.

4. Устройства и доступ

4.1. Количество устройств и подключений определяется условиями тарифа.

4.2. Пользователь не должен передавать ссылку подписки, конфигурации, QR-коды, данные доступа или иные средства подключения лицам сверх условий тарифа.

4.3. При компрометации ссылки подписки или подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен обратиться в поддержку.

5. Локации, приложения и совместимость

5.1. Доступные страны, приложения, протоколы и технические параметры могут изменяться.

5.2. Spora VPN не гарантирует совместимость со всеми устройствами, операционными системами, сетями, провайдерами и сторонними приложениями.

5.3. Пользователь должен самостоятельно проверять совместимость Сервиса со своим устройством и сетью, в том числе с помощью тестового доступа, если он предоставляется.

6. Меры при нарушении правил

6.1. При нарушении настоящих Правил Администрация вправе без предварительного уведомления применить одну или несколько мер:

• предупреждение;
• ограничение скорости;
• ограничение отдельных функций;
• временная блокировка подписки;
• отключение конкретного устройства;
• полная блокировка аккаунта;
• прекращение обслуживания без возврата средств.

6.2. Администрация вправе самостоятельно оценивать наличие признаков нарушения, злоупотребления или угрозы для инфраструктуры.

6.3. Если Пользователь считает ограничение ошибочным, он может обратиться в поддержку.

7. Поддержка

7.1. Поддержка Spora VPN помогает с вопросами подключения, личного кабинета, подписки, приложений и базовой диагностики.

7.2. Для обращения в поддержку достаточно описать проблему простыми словами: что именно не получается, на каком устройстве и в каком приложении возник вопрос.

7.3. Поддержка доступна через:

Email: support@sporavpn.org

Telegram: @sporavpn_supportbot

8. Изменение правил

8.1. Администрация вправе изменять настоящие Правила.

8.2. Актуальная версия Правил размещается на сайте sporavpn.org.

8.3. Продолжение использования Spora VPN после публикации новой версии означает согласие Пользователя с обновлёнными Правилами.